হার্ডওয়্যার স্টোরের 'বিদেশী কাস্টম অর্ডার': পুরানো নাইজেরিয়ান ক্লায়েন্টের জন্য একটি লোগো সহ ব্র্যান্ডিং পুল পিন

শহরের একটি পুরানো গলির প্রবেশপথে একটি হার্ডওয়্যারের দোকানের পিছনের উঠোনে, কয়েক ডজন চকচকে টো পিন একটি ট্রেতে পড়ে ছিল - ধাতব পৃষ্ঠগুলিতে সদ্য স্প্রে করা কালো লোগোগুলি এখনও জ্বলজ্বল করছে৷ এটি একটি নাইজেরিয়ান নিয়মিত গ্রাহক 'Ade'-এর জন্য একটি হুড়োহুড়ি অর্ডার ছিল।

"অ্যাডে 2022 সালে সংক্ষিপ্ত ভিডিওতে আমার সাথে দেখা হয়েছিল। সেই সময়ে, সে লাগোসে ট্রাকগুলি মেরামত করছিলেন এবং জরুরীভাবে একটি হারিয়ে যাওয়া হিচ পিনের প্রয়োজন ছিল। আমি রাতারাতি 50 টি টুকরো প্যাক করে সেগুলি পাঠিয়ে দিয়েছিলাম, এবং এভাবেই আমাদের সম্পর্ক চলতে থাকে," ওল্ড লি একটি হাসি দিয়ে তার হাত থেকে গ্রীস মুছতে বলেছিলেন। এইবার, অ্যাডে বিশেষভাবে WeChat-এ একটি বার্তা পাঠিয়েছেন যে, 'আমরা আমাদের কোম্পানির লোগো অংশগুলিতে মুদ্রিত করতে চাই।' তিনি অবিলম্বে একটি বন্ধুর কাছ থেকে একটি লেজার খোদাই মেশিন ধার নিয়েছিলেন এবং লোগো ফাইলের জন্য প্যারামিটারগুলি তিনবার সামঞ্জস্য করেছিলেন। 'আফ্রিকান আবহাওয়া গরম, এবং রং সূর্যের নীচে নিরাময় করতে হবে। আমি এটি প্রিন্ট করার সাহস করার আগে আমি তিন ধরনের উপকরণ চেষ্টা করেছি।'

কে ভেবেছিল যে এই আশেপাশের হার্ডওয়্যারের দোকান, রেঞ্চ এবং পাইপ দিয়ে মজুদ, এখন আফ্রিকান গ্রাহকদের সাথে তার অর্ধেক ব্যবসা করে। 'প্রথমে, এটি শুধুমাত্র কিছু জরুরী অংশে অ্যাডেকে সাহায্য করছিল, তারপর সে ঘানার বন্ধুদের সাথে পরিচয় করিয়ে দিল। এখন, পশ্চিম আফ্রিকায় ট্রাক মেরামতকারী অনেক লোক আমার কাছ থেকে টোয়িং পিন এবং বিয়ারিং অর্ডার করে,' ওল্ড লি বলেছিলেন যখন তিনি খাতাটি বের করেন, যাতে উল্লেখ করা হয় 'লোগো সহ অ্যাডে 200 পিস, লেডিং বিলের উপর ভারসাম্য' নাইজেরিয়ার শুল্ক প্রবিধান পরীক্ষা করা, এমনকি প্যাকেজিংয়ের জন্য কাঠের প্যালেট বেছে নেওয়া যা ফিউমিগেশন মান পূরণ করে।

বাড়ির পিছনের দিকের উঠোনে, ওল্ড লির ছেলে তার ফোন দিয়ে পুল পিনের ফটো তুলছিল: 'আমি এগুলো পরে অ্যাডে পাঠাব মাল চেক করার জন্য। এখন মাঝরাত্রি সেখানে, কিন্তু একবার সে জেগে উঠলে সে দেখতে পারে।' তাকগুলিতে, স্থানীয়ভাবে ব্যবহৃত প্লাম্বিং ফিটিংস ছাড়াও, আফ্রিকান ক্লায়েন্টদের জন্য প্রস্তুতকৃত ইংরেজি লেবেল - পণ্য সহ কার্ডবোর্ডের বাক্সও ছিল। 'প্রতিবেশীরা সবসময় বলে, 'আপনি হার্ডওয়্যারের দোকান চালান এবং এখনও বিদেশী ব্যবসা করেন?' কিন্তু প্রকৃতপক্ষে, আমরা আমাদের উচ্চ-গুণমানের যন্ত্রাংশ দূরবর্তী স্থানের লোকেদের কাছে বিক্রি করি যাদের তাদের প্রয়োজন। যদি তারা একটি লোগো মুদ্রিত করতে চায়, আমরা এটি মুদ্রণ করতে সাহায্য করি - এটি শুধুমাত্র মৌলিক ব্যবসা।'

এই ট্র্যাকশন পিনগুলিকে আগামীকাল তাড়াতাড়ি বন্দরে নিয়ে যাওয়া উচিত ছিল। ওল্ড লি ইতিমধ্যে অ্যাডের সাথে একটি ব্যবস্থা করেছে: একবার পণ্যগুলি পরিষ্কার হয়ে গেলে, তিনি তাকে স্থানীয় ট্রাকের যন্ত্রাংশ লোড করার একটি ভিডিও চিত্রিত করতে বলবেন৷ 'এমনকি ছোট ব্যবসাও অনেক দূর পৌঁছাতে পারে। পরের বার Ade একটি ভিন্ন লোগো প্রিন্ট করতে চায়, আমি ইতিমধ্যেই মেশিনের সাথে পরিচিত হব।'
t.

